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Términos y condiciones 

Venta de Tours WBT

  • El uso de la página de Water Bikes Tours y demás formas de venta de nuestros tours; está regido por los términos y condiciones siguientes. 
  • El cliente indica la plena e incondicional aceptación de los mismos. 
  • La compra de uno o más tours de Water Bikes Tours la realiza el cliente en forma libre, e indica la aceptación de los términos y condiciones detallados a continuación.
  • Water Bikes Tours se reserva el derecho de realizar cualquier cambio en el sitio web o puntos de venta y en los Términos y Condiciones en cualquier momento sin pre aviso.
  • El precio de los tours adquirido en la página Water Bikes Tours o de comercios autorizados (tours operadores) se le podrá aplicar el cargo por servicio que aumenta el valor del o los tours de acuerdo a las políticas que para tal efecto se desplegarán al momento de la compra al usuario.
  • El cargo por servicio refleja los gastos implicados en proporcionar un servicio más cómodo, rápido y eficiente para usted.
  • Usted puede adquirir uno o más tours en el momento que lo desee, con la salvedad que existan cuando está realizando la compra.
  • La página le permite adquirir uno o más tours al precio definido por la página.
  • Personas con peso mayor a 120 kilos no podrán realizar el tour, niños menores de 9 años no podrán realizar el tour.
  • Personas que se presenten en estado de ebriedad o bajo algún efecto de droga u otro que pongan en riesgo su integridad física o de otra persona tampoco podrá realizar el tour.
  • No se permitirá que ninguna persona fume durante los tours que realicemos.
  • No se permite alimentar o tomarse selfis con los animales, para tomar fotos a los animales y demás especies se deberá respetar una distancia prudente y mantener el hábitat en su estado natural.
  • Adultos mayores o personas con alguna discapacidad que presenten algún riesgo para realizar el tour en el que comprometa su vida o integridad física tampoco podrán realizar los tours por temas de seguridad.
  • Si Water Bikes Tours no realiza algún tour por algún evento en especial (condiciones climáticas) tiene la responsabilidad de re programar el mismo, no se hace devolución de dinero.
  • Todas las ventas son en firme. Ninguna anulación, reembolso, cambio de tours pueden ser hechos después de que se haya confirmado el tour.
  • Si se tiene que aplazar la fecha o cambio de hora del tour, los mismos seguirán teniendo validez, para las nuevas fechas establecidas por Water Bikes Tours, se informará sobre dichos cambios para que los clientes lo tengan presente y posteriormente no indiquen que desconocían del cambio de los tours.
  • Las formas de pago serán determinados por Water Bikes Tours. 
  • Para aceptar su compra, Water Bikes tours deberá haber recibido la correspondiente aprobación de parte de la entidad bancaria de la realización del pago excepto las negociaciones previas realizadas con las empresas intermediarias.
  • Water Bike Tours no se hace de ninguna manera responsable si tal institución financiera rechaza la tarjeta de crédito o débito por cualquier razón.
  • La confirmación del tour realizada por o para usted, no significa nuestra aceptación de su compra.  se reserva el derecho en cualquier momento, después de que haya recibido la confirmación de su compra, de aceptar o de declinar su compra por cualquier razón.
  • Al comprar el tour con tarjeta de crédito o débito o por transferencia, el cliente debe presentar el comprobante del pago, la cédula de identidad y la tarjeta de crédito o débito con la cual realizó la compra.
  • Water Bike Tours tendrá el derecho de rechazar o de cancelar cualquier orden confirmada o ya debitada en su tarjeta. Si el cliente presenta alguna situación especial deberá notificar vía correo electrónico el motivo de la anulación de su compra para tomar la decisión si el dinero es devuelto o no y tiene una duración de respuesta de 8 días hábiles.
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